Fehler Kundennummer Änderung

Bis Version 7.6.6 führte eine bestimmte Bedienung von mcn Commerce dazu, dass bei einzelnen Adressen die Kundennummer geändert wurde. Ab Version 7.6.7 wird diese Bedienung von mcn Commerce automatisch korrigiert.

Ursache

Wenn ein Anwender eine Adresse gesucht hat (z.B. um zu prüfen, ob es die Adresse schon gibt) bevor er eine neue Adresse anlegt und kein Datensatz mit den Suchkriterien gefunden wurde, kommt ein Dialog. Wenn der Anwender hier den Default Button Suchabfrage ändern anklickt, oder auf die Enter Taste drückt, bleibt mcn Commerce im Suchen Modus und erwartet neue Suchkriterien.

Wenn an dieser Stelle aber ein neuer Datensatz erstellt wurde (durch Anklicken des Buttons Neu, oder über das Menü), wurde der Suchen Modus abgebrochen, eine neue Kundennummer angefordert und diese in den Datensatz eingetragen, der vor der Suche aktiviert war, anstatt einen neuen Datensatz anzulegen und die Kundennummer dort einzutragen.

Der (vor der Suche aktive) Datensatz mit der richtigen Kundennummer Jetzt führt der Anwender eine Suche aus

Wenn kein Datensatz gefunden wurde, erhält der Anwender einen Dialog mit den Möglichkeiten, die Suchabfrage zu ändern, d.h. eine neue Suchabfrage mit anderen Suchkriterien auszuführen oder die Suche abzubrechen und in den normalen Blättern Modus zurück zu kehren

Wenn im Dialog Suchabfrage ändern ausgewählt wurde, befindet sich mcn Commerce wieder im Suchen Modus und erwartet neue Suchkriterien. Wenn an dieser Stelle ein neuer Adressen Datensatz (durch Anklicken des Buttons Neu, oder über das Menü) erstellt wurde, wurde kein neuer Datensatz erstellt und die neu angeforderte Kundennummer in den vor der Suche aufgerufenen Datensatz eingetragen

Schnelle Korrektur über das Modul Verkauf

Im Modul Verkauf / Layout Admin gibt es den Button Adressen Sync, mit dem alle Adressdatensätze, für die ein Dokument erstellt wurde, auf die ursprüngliche Kundennummer zurückgesetzt wird.

Modul Verkauf: Aufruf des Admin Layouts über das Menü Aktion > Admin

Adressen Sync

Der Button Adressen Sync

Mit dem Button Adressen Sync werden für alle Datensätze aller Mandanten die Kundennummern, die bei den Dokumenten gespeichert sind in das Feld KDNr im Modul Adressen geschrieben, wenn diese abweichend sind. Da im Modul Verkauf die ursprünglichen Kundennummer und die richtige Adressen ID gespeichert sind, wird so die geänderte Kundennummer zurück gesetzt.

Wenn der Anwender nicht bemerkt hat, dass die Kundennummer im Modul Adressen geändert wurde und bereits neue Dokumente mit der geänderten Kundennummer angelegt hat, kann die Funktion ebenfalls ausgeführt werden. Die Funktion arbeitet die Datensätze in der Reihenfolge der Erstellung ab, so dass die Datensätze im Modul Adressen zunächst die “alte” KDNr. erhalten, durch die neueren Dokumente aber wieder auf die neue Kundennummer gesetzt werden.

Solche Datensätze müssen dann manuell korrigiert werden: Der Anwender muss sich entweder auf die alte oder auf die neue Kundennummer festlegen und die anderen Dokumente ändern.

Hier wird die aktuelle Kundennummer im Modul Adressen angezeigt Mit diesem Suchen Button werden alle Datensätze aufgerufen, bei denen die Kundennummer im Modul Adressen von der im Modul Verkauf abweicht

Manuelle Änderung im Modul Adressen

Auch im Modul Adressen gibt es ein Layout Übersicht Admin in dem die Kundennummern geändert werden können. Das Layout wird über das Menü Funktionen > Admin > Admin Übersicht aufgerufen.

Die oberste Kundennummer ist die aktuelle KDNr des Adressen Datensatzes Feld KDNr Kontrolle: Die Kundennummer in diesem Feld wird durch die Datenpflege und beim Anlegen einer neuen Adresse gesetzt. Der Inhalt des Felds ist temporär: Bei jedem Update wird das Feld mit dem gegenwärtigen Stand 1x neu befüllt Feld KDNr Kontrolle D1: Die Kundennummer in diesem Feld wird beim Anlegen einer neuen Adresse gesetzt. Der Inhalt des Felds ist dauerhaft, da die Werte in einer Tabelle in den DATA Dateien gespeichert werden Mit dieser Suchfunktion werden fehlerhafte Datensätze gesucht, die im Feld Hinweis einen Eintrag haben

Button KDNr Backup setzen

Button KDNr Backup setzen

Dieser Button setzt in 2 Feldern die aktuelle KDNr aus den Adressen ein:
- normaler Klick, es werden nur die Felder ergänzt, die bisher leer sind
- CTRL-Taste beim Klicken gedrückt halten: Die Werte in den Feldern KDNr Kontrolle und KDNr Kontrolle D1 werden für alle Datensätze auf den aktuellen Stand der Kundennummern gesetzt. Sozusagen ein Reset, nachdem man die Kundennummern korrigiert hat.