Fehler beim Online Shop Update 7

Time Out / Datei zu groß

Der Online Shop ist eine Kombination aus einer SQL Datenbank und eines php-Skriptes. Jeder WebServer hat Konfigurations Dateien für bestimmte Funktionen.

Die Konfigurations Datei für php heißt php.ini. Die Einstellungen in der php.ini entscheiden, wie lange ein php Skript laufen darf und wie groß die Dateien sein dürfen, die bearbeitet werden können.

Hierbei handelt es sich um Einstellungen, die zum einen der Sicherheit des Servers dienen und zum anderen dafür sorgen sollen, dass Skripte, die den eingestellten Umfang überschreiten, beendet/nicht ausgeführt werden, um den Server nicht zu blockieren.

mcn Commerce erzeugt Update Dateien aus den Daten, die Sie im Layout Internet Update vorgeben. Je umfangreicher die Daten, umso großzügiger müssen die Einstellungen in der php.ini Datei sein und umso schneller muss auch Ihre Internet Leitung im Upload sein, um keine TimeOuts zu erzeugen.

Hinweis: Eine 16 MBit DSL Leitung hat 16 MBit Download Geschwindigkeit. Beim Online Shop Update laden Sie Dateien aber zum Online Shop hoch. Die Upload Geschwindigkeit ist bei einer 16 MBit Leitung nur ca. 1-1,5 MBit.

Es lässt sich also Vorstellen, dass eine Upload Datei größer ist und auch länger für die Bearbeitung benötigt, als der Server mit den Einstellungen in der php.ini Datei verarbeiten kann.

Problem

Die Update Datei wurde scheinbar vom Online Shop verarbeitet, im Online Shop sind aber keine Änderungen zu sehen.

mcn Commerce meldet fälschlicherweise Update des Online Shops erledigt. Normalerweise fehlt darüber hinaus noch der erste Teil der Rückmeldung Die Datei wurde erfolgreich hochgeladen.

In so einem Fall wurde das Update vom Internet Server ohne entsprechende Rückmeldung abgebrochen oder gar nicht erst ausgeführt.

Lösung

Ändern Sie die Einstellungen in der php.ini Datei auf Ihrem WebServer

oder

Teilen Sie das Online Shop in Portionen auf, die Ihr Internet Server verarbeiten kann. Hier bieten sich vor allem 2 Möglichkeiten:

1. Teil Update der Daten, die sich geändert haben
2. Die Tabelle products_description getrennt vom Rest aktualisieren. Die Tabelle products_description enthält normalerweise den größten Teil der Daten.
   

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