Gutschriften zu Rechnungen erstellen

Wenn bereits eine Rechnung erstellt wurde, genauer gesagt, wenn bereits eine Rechnungsnummer angefordert wurde, können Rechnungen nicht mehr geändert oder gelöscht werden. Sie können die Rechnung aber auf einfache Weise zu einer Gutschrift (intern oder extern) umwandeln. Dabei wird eine Kopie der Rechnung erstellt und in eine Gutschrift umgewandelt:

Gehen Sie in das Modul Verkauf in das Layout Sonstiges des Datensatzes, für den Sie eine Gutschrift erstellen wollen.

• Klicken Sie auf den Button Datensatz Duplizieren: Sie werden gefragt, ob Sie eine Gutschrift oder ein Duplikat des Datensatzes erstellen wollen. Sowohl die Gutschrift, als auch das Duplikat werden ohne Rechnungs/Gutschriftsnummer angelegt. Es werden alle Kundendaten und alle Auftragspositionen dupliziert.
• Wenn Sie im Dialogfeld Gutschrift ausgewählt haben, wird in dem Feld unterhalb des Buttons Datensatz Duplizieren  eine Rechnungs- oder Gutschrifsnummer eingetragen. Dadurch können Sie mit einem einfachen Klick auf den Button Gutschrift verrechnen im original Datensatz und im duplizierten Datensatz die Verrechnungszahlungen von mcn Commerce eintragen lassen, damit beide Datensätze nicht mehr als offen in der Warenwirtschaft stehen.
• Anschließend klicken Sie im Menü Aktion auf  Lagerbestand buchen, damit die Artikel, die mit der Rechnung ausgebucht wurden, mit der Gutschrift wieder eingebucht werden.

Hinweis: Sie können von der ursprünglichen Rechnung auch weitere Duplikate erstellen, an denen Sie solange wieder Korrekturen durchführen können (Menge, Preise ändern oder auch ganze Positionen löschen oder hinzufügen), bis Sie für diese Duplikate eine Rechnungsnummer anfordern.

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