Dokumente löschen

In mcn Commerce können in vielen Bereichen die Datensätze einfach über den Button Löschen gelöscht werden. Im Modul Verkauf können nur bestimmte Datensätze gelöscht werden. Außerdem gibt es gesetzliche Vorschriften, die das Löschen eines Rechnungsdatensatzes verbieten.

Wir unterscheiden die Möglichkeiten zum Löschen der Dokumente nach folgenden Kriterien:

1. Auftragsdatensätze (Rechnungen/Gutschriften) mit bereits erstellter Rechnung: Diese können nicht gelöscht oder geändert werden. Wenn eine Rechnung falsch ausgestellt wurde machen, Sie eine Gutschrift (das geht sehr einfach, siehe unten) und stellen Sie eine neue Rechnung aus.
2. Auftragsdatensätze (Rechnungen/Gutschriften) ohne Rechnungsnummer: Können gelöscht werden
3. Alle anderen Dokumente: Können ebenfalls gelöscht werden

Löschen von Dokumenten, die gelöscht werden dürfen

Im Menü Datensätze finden Sie die Funktion Datensatz mit alle Unterpositionen löschen.

Gutschriften zu Rechnungen auf einfache Weise erstellen

Wenn bereits eine Rechnung erstellt wurde, genauer gesagt, wenn bereits eine Rechnungsnummer angefordert wurde, können Rechnungen nicht mehr gelöscht werden. Sie können die Rechnung aber auf einfache Weise zu einer Gutschrift (intern oder extern) umwandeln. Dabei wird eine Kopie der Rechnung erstellt und in eine Gutschrift umgewandelt:

Gehen Sie in das Modul Verkauf Layout Sonstiges des Datensatzes, für den Sie eine Gutschrift erstellen wollen.

• Klicken Sie auf den Button Datensatz Duplizieren: Sie werden gefragt, ob Sie eine Gutschrift oder ein Duplikat des Datensatzes erstellen wollen. Sowohl die Gutschrift, als auch das Duplikat werden ohne Rechnungs/Gutschriftsnummer angelegt. Es werden alle Kundendaten und alle Auftragspositionen dupliziert.
• Wenn Sie im Dialogfeld Gutschrift ausgewählt haben, wird in dem Feld unterhalb des Buttons Datensatz Duplizieren die Rechnungsnummer eingetragen. Damit stehen beide Datensätze nicht mehr als offen in der Warenwirtschaft.
• Anschließend gehen Sie über den Menüpunkt Aktion und wählen Lagerbestand buchen, damit die Artikel, die mit der Rechnung ausgebucht wurden, mit der Gutschrift wieder eingebucht werden.

Hinweis: Sie können von der ursprünglichen Rechnung noch ein weiteres Duplikat erstellen, an dem Sie solange wieder Korrekturen durchführen können (Menge, Preise ändern oder auch ganze Positionen löschen oder hinzufügen), bis Sie für diese Duplikat eine Rechnungsnummer anfordern.